Tri ân khách hàng hoạt động được xem thường niên của doanh nghiệp đối với khách hàng của mình. Nhân dịp cuối năm, hoạt động tri ân khách hàng luôn được nhiều doanh nghiệp coi trọng. Để tạo được ấn tượng đối với khách hàng, khâu lựa chọn quà tặng cần đảm bảo yếu tố độc đáo và mang ý nghĩa thiết thực. Chính vì vậy, bài viết dưới đây sẽ chia sẻ kinh nghiệm lựa chọn quà tặng cuối năm dành cho khách hàng nhé!
1. Lý do nên tặng quà tri ân khách hàng nhân dịp cuối năm
Có thể nói khách hàng như “nguồn sống” đối với các doanh nghiệp. Nếu không có khách hàng thì doanh nghiệp không thể nào tồn tại và hoạt động được. Do đó, việc tặng quà ý nghĩa và tri ân khách hàng là hoạt động không thể thiếu, đó không chỉ là lời cảm ơn mà còn mang lại rất nhiều lợi ích khác nữa.
Khách hàng khi nhận được những món quà tặng ý nghĩa sẽ cảm nhận được sự trân trọng đến từ doanh nghiệp. Đồng thời, việc tặng quà còn góp phần củng cố sự kết nối, gắn bó của khách hàng đối với doanh nghiệp đó. Đồng thời, đây là dịp để quảng bá hình ảnh thương hiệu, sản phẩm; thu hút được nhiều khách hàng, đối tác tiềm năng mới. Cũng qua hoạt động tri ân này, doanh nghiệp có cơ hội để phát triển hơn chiến lược kinh doanh nhờ việc lấy ý kiến đóng góp từ khách hàng.
Đồng thời, chi phí của hình thức tặng quà tri ân này khá rẻ so với hình thức chạy quảng cáo hay chăm sóc khách hàng. Hiện nay, hoạt động chăm sóc khách hàng được đánh giá là yếu tố tiên quyết để duy trì số lượng khách hàng. Chính vì vậy, quan tâm đến khách hàng là điều cần thiết để lôi kéo và giữ chân khách hàng. Ngoài ra, thay vì sử dụng chiến dịch marketing tốn kém, thì tặng quà tri ân in logo chính là giải pháp phù hợp.
2. Những lưu ý khi lựa chọn quà tặng cuối năm
Có lẻ, cuối năm là dịp để các doanh nghiệp lựa chọn quà tặng tri ân khách hàng, hay đối tác. Chính vì vậy, thị trường quà tặng trở nên đa dạng và phong phú, nên doanh nghiệp có thể chú ý những điểm sau để chọn được món quà tặng ưng ý nhất:
2.1. Quà tặng cuối năm dành cho khách hàng có hình dáng sang trọng, đẹp mắt
Đây chính là yếu tố đầu tiên khi lựa chọn quà tặng. Bất cứ doanh nghiệp nào khi lựa chọn quà tặng khách hàng đều mong muốn khách hàng của mình trưng bày ở những nơi trang trọng. Chính vì thế, lựa chọn món quà đẹp, sang trọng chính là thể hiện sự tôn trọng khách hàng. Đồng thời, thể hiện được thiện chí của doanh nghiệp khi đặt cái tâm vào món quà tặng khách hàng. Có thể lựa chọn bộ ấm chén Bát Tràng, quà tặng phong thủy, hoặc bình hoa,…
2.2. Quà tặng cuối năm dành cho khách hàng có ý nghĩa thiết thực
Bên cạnh ý nghĩa tri ân khách hàng cuối năm, thì đây còn là hình thức chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Chính vì thế, doanh nghiệp cần có sự quan tâm, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để lựa chọn món quà mà khách hàng có thể sử dụng. Trước khi tặng quà, cần cân nhắc giá trị sử dụng của món quà và đối tượng tặng quà để lựa chọn món quà phù hợp.
2.3. Quà tặng cuối năm dành cho khách hàng có giá trị quảng bá hình ảnh doanh nghiệp
Có thể nói, đây là chiến lược “mũi tên trúng hai đích” của doanh nghiệp. Đây không chỉ là cơ hội để tri ân khách hàng mà còn quảng bá lan tỏa hình ảnh doanh nghiệp đến gần hơn với mọi người. Thông qua việc in ấn logo trên sản phẩm quà tặng, doanh nghiệp có thể tự quảng cáo hình ảnh của mình mà không cần bất cứ chiến dịch truyền thông nào. Nhờ đó, hình ảnh của doanh nghiệp được lan tỏa trong cộng đồng.
2.4. Quà tặng cuối năm dành cho khách hàng có giá thành phù hợp
Bất cứ hoạt động nào của doanh nghiệp thì yếu tố giá cả đều được tính toán cẩn thận. Doanh nghiệp cần dựa vào nguồn tài chính của mình để lựa chọn món quà phù hợp. Đồng thời, tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ quà tặng in logo uy tín, chất lượng để hợp tác.
Trên đây là những kinh nghiệm về lựa chọn quà tặng dành cho khách hàng nhân dịp cuối năm mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng, bài viết giúp ích bạn khi lựa chọn món quà tặng cho doanh nghiệp của mình.
Nếu có nhu cầu về quà tặng cuối năm, khách hàng có thể liên hệ Cao Minh Gift theo số Hotline dưới đây. Đội ngũ nhân viên của Cao Minh Gift sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn bất kỳ lúc nào.
