Tặng những món quà mùa đông cho khách hàng hiện đang là một chiến dịch được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Vậy chiến dịch này mang lại ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp? Và doanh nghiệp cần phải lưu ý gì khi tặng quà mùa đông cho khách hàng? Hãy cùng Cao Minh gift tìm hiểu chi tiết về vấn đề này ngay trong bài viết sau!
1. Ý nghĩa của việc tặng những món quà mùa đông cho khách hàng đối với doanh nghiệp
Sự phổ biến của chiến dịch tặng những món quà mùa đông cho khách hàng phổ biến là do:
1.1. Quà tặng mùa đông nâng cao sự nhận diện thương hiệu
Việc lựa chọn quà tặng mùa đông chính là một trong những cách làm thông minh và ấn tượng. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp lấy lòng được nhiều khách hàng. Mà hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp sẽ ngày càng đến gần hơn với người tiêu dùng. Tuy chi phí thực hiện chiến dịch này thật sự không quá lớn nhưng hiệu quả mà nó mang lại là một điều không ngờ.
1.2. Món quà tặng mùa đông gắn kết khách hàng và doanh nghiệp
Đa số chúng ta thường thiện cảm với những doanh nghiệp tặng quà thay vì lời nói “suông”. Do đó dù là khách hàng mới hay khách hàng thân thuộc; bạn nên tặng quà cho họ để tạo cảm giác thân quen, gần gũi. Từ đó mối quan hệ song phương cũng sẽ được cải thiện và bền chắc hơn.
1.3. Món quà tặng mùa đông góp phần tăng doanh số
Tặng quà khi mua sản phẩm sẽ giúp khách hàng cảm thấy hứng thú cho việc mua hàng. Từ đó doanh nghiệp sẽ có thể tăng doanh số một cách nhanh chóng. Đồng thời việc này cũng sẽ kích thích nhóm khách hàng mới tìm hiểu và sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
2. Top 3 điều cần lưu ý khi tặng những món quà mùa đông cho khách hàng
Dưới đây là 3 nguyên tắc mà doanh nghiệp cần lưu tâm khi chọn những món quà mùa đông cho khách hàng. Cụ thể là:
2.1. Tặng những món quà mùa đông cho khách hàng cần phân loại nhóm khách hàng
Doanh nghiệp cần phân nhóm khách hàng thành 2 nhóm đối tượng để dễ dàng lựa chọn quà tặng tương xứng với họ. Điển hình là:
- Khách hàng đại trà: Đây là nhóm người tiêu dùng sử dụng sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp từ 1 đến vài lần. Họ cũng có thể là khách hàng tiềm năng sau này nhưng cũng có thể rời bỏ bạn. Do đó doanh nghiệp nên chọn những món quà tiện lợi, thiết thực in logo để tăng độ nhận diện thương hiệu.
- Khách hàng VIP: Đây là nhóm khách hàng mang lại doanh thu lớn đối với doanh nghiệp. Vậy nên bạn đừng ngần ngại mà gửi tặng họ những phần quà cao cấp và giá trị.
2.2. Tặng món quà mùa đông cho khách hàng cần xác định nhóm quà tặng
Quà tặng doanh nghiệp mùa đông cũng được chia thành ba nhóm chính. Với mỗi nhóm quà tặng sẽ có công dụng và ý nghĩa riêng biệt. Đó là:
- Quà tặng cao cấp: có giá thành dao động từ 500.000 đồng đến vài triệu đồng. Đây sẽ là một gợi ý tuyệt vời dành cho nhóm khách hàng VIP.
- Quà tặng độc đáo: dao động từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn đồng. Đặc điểm nổi bật của nhóm quà tặng này chính là sự mới lạ và sáng tạo.
- Quà tặng hữu ích giá rẻ: sẽ có giá bán không quá 200.000 đồng/ sản phẩm. Nhóm quà tặng này mang tính thiết thực và có tần suất sử dụng phổ biến trong đời sống.
2.3. Doanh nghiệp cần xác định chọn quà có sẵn hoặc thiết kế độc quyền
Trước khi lựa chọn món quà mùa đông tặng khách hàng, bạn cần xác định chọn quà có sẵn hoặc tự thiết kế. Nếu quà có sẵn gây ấn tượng với thời gian sản xuất nhanh chóng thì quà tự thiết kế nổi bật với ưu điểm độc quyền, thể hiện dấu ấn riêng của doanh nghiệp. Dù lựa chọn món quà tặng nào cũng sẽ có những thế mạnh riêng. Vậy nên đây là một yếu tố rất cần sự suy xét và cân nhắc đến từ doanh nghiệp của bạn.
Như vậy bài viết trên đây đã phần nào giải đáp được thắc mắc đặt ra của nhiều khách hàng. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp trong các dự án quà tặng sắp tới.